开会越多的工作,工资越高?科学家开完了30年的会,结果居然是……

一篇综述文章在开头提到:“会议对工作的体验和流程产生重要影响,在沟通、协作、决策、包容、创意、庆祝、学习、推进目标、分享知识和建立关系等方面都至关重要。”

无论你是否认同这一点,工作中会议确实占据了大量时间。来自佛罗里达理工学院的组织心理学家莉安娜·克雷默对“上班开会”这一现象产生了浓厚兴趣:开会到底是不是浪费时间?没完没了的会议从何而来?会议是否毫无用处?会议多的公司发展得更好吗?

因此,这篇综述文章收集了近30年来研究“上班开会”的论文,试图从中找到答案。

一个重要的研究角度涉及“会议和压力”的关系。正如你所感知的那样:会议越多,人就越疲劳,情绪会越来越差。如果一天内有多场会议分散在不同时间段,情绪就会更加低落。后来,研究者还对线上会议导致的“Zoom疲劳”进行了研究。当时研究者在文末讨论:是Zoom让人疲劳吗?开会本身就够累了!隔着电脑屏幕,效果更差……

一些研究也明确表明:会议中的抱怨和批评会让员工敬业度降低,情绪迅速耗尽,对会议产生负面影响。但另一项研究则发现:如果员工对会议感到满意,他们的参与度会更高,也会更有活力。

如何让大家愉快地开会,似乎确实是一个值得深入探讨的话题。甚至有一项针对9000名员工的研究发现,开会越多的人,工资增长得越快?

这项研究来自哈佛大学经济学家对挪威打工人的数据分析。文章指出,会议占用了12%的工作时间和14%的公司工资支出,但高薪高收入的公司似乎有更多会议要开。会议的频率和强度与员工工资增长呈正相关,在经常开会的公司,员工学习的机会更多?

开会让人疲惫,但为何如此?文中提到:初级员工和资深员工的互动正是学习的好时机!他们甚至写道,开会就像**“工作中的西兰花:不受欢迎但对我们有益。”**

听到这个消息,开会的打工人心里好受一些了吗?不过,切不可把这个结论直接转发给领导!这项数据研究只体现了数据的相关性,并非开会多就一定工资高。而且现实中,开会是一件非常复杂的事,有时确实分享了许多重要内容,有时则浪费了时间。对微软员工的研究发现,连续不停地开会让人感觉像在做梦,还占用了大量时间。

关键在于让每个会议都高效且有价值。而这,似乎才是领导者真正需要厘清的重点。

在上述综述文章中,便讨论了关于“高效开会”的一些小窍门。

你有没有想过一个问题:为什么大多数人都不喜欢开会,但会议总是无比漫长,似乎总是被拉得很长?一项研究提到:这可能是因为大家都处于消极状态,关着麦克风。在没有积极倾听、眼神、动作和话语互动的情况下,参会者难以给出有效反馈,会议效率也随之降低。

用AI分析了大量会议场景后,研究表明,“好的”“是”以及眼神交流和回应,都能提高会议中的互动性和效率。而那些刻板的流程、没完没了地抠细节,则让会议越来越低效。

这些道理虽然大家都懂,但并非每次都能实现。不过,有效开会还有一些小巧思,同样能提升开会效果。比如会前让大家先聊聊天、开开玩笑;还可以准备一些小玩具、小游戏和小吃,都能让会议有更积极的沟通效果。

还有人研究了站着开会、坐着开会、骑自行车开会等不同方式的效果,发现站着开会时间更短,但坐着开会满意度更高,骑自行车开会能降低会后的疲劳感……

当然,具体怎么开会,还得看领导。

德国汉堡大学的组织心理学家指出,领导往往是会议中说话最多的人,也正因如此,他们常常觉得会开得非常不错。

但对其他参会者来说,体验可能就不一样了。研究表明,当领导明确开会目标、认真听员工意见并积极回应时,团队的表现会更好。反之,如果领导根本不认真听,开会效果当然一般。

不知道你看完这篇文章的今天,到底有没有会要开,都要顺利地度过这个星期五……

澄清一下:上文所述的“会议自行车”其实是在街头促进人交流、破冰的设施。领导们不要觉得真的能边骑车边开会啊啊啊啊……

参考资料略。